30 april 2010

Kund 2

Jag har en spikmatta under fötterna, det pirrar så skönt! Vad har hänt med foten? Inte vet jag! Den verkar inte tåla morgonpromenaderna:( Är det inte bra efter helgen får jag väl gå och kolla upp det!
Julia är blir hemma från skolan idag också! Lika bra det så hon blir ordentligt frisk! Hon kanske följer med mig till jobbet idag för jag har bara ett 6-timmarspass. Vi stänger kl 16 eftersom det är Valborg! Vad skönt!



Följande hände, också i tisdags:
Jag har bara väntat på att de ska dyka upp igen! Nu var det dags!
En familj bestående av en "farmor", dotter (ibland hennes man också) och två barn. Jag placerade mig mitt i gången.
-Varför har ni bara gammalt här? Bara gamla saker!
Jag förklarade att vi bl a säljer från "gamla lager" men inte använda saker!
-Du vet jag köpte två...här förut?!
Nej sa jag bara, kort och gott! Hon försökte få bort uppmärksamheten från dottern ( så hon kunde förbereda en stöld)!
-Vad kostar täckena? Barnbarnet hann svara.
-Det är mycket billigare på Jysk! Ja, men gå dit då tänkte jag!
-Vad fula saker... Nu hade jag laddat klart:
-Måste du komma hit och gnälla... -Tänk att jag tyckte ni var riktigt trevliga i början (och det var dem, möjligen lite för...), men nu tycker jag inte det!
-Varför?
-Jag tycker inte ni verkar ärliga! Fick upprepa det en gång till eftersom dottern frågade också.
-Jag sa ju att vi inte skulle gå hit, sa barnbarnet!
-Det där var fult sagt av dig, sa dottern. Vi tänker inte komma hit mer!
-Nej, ni behöver inte det!!

Och jag hoppas verkligen att de inte kommer tillbaka. Stackars barn som blir indragna och upplärda till att stjäla! De här människorna är kända sedan många år men det visste inte jag i början. Jag pratade mycket med ett av barnen i början och nu undvek hon ögonkontakt med mig!
Däremot tittade jag rätt in i ögonen på käringen och dottern!
Jag var inte otrevlig eller arg utan höll mitt lugn, och det kändes så bra! Mitt hjärta bultade högt och snabbt efter det, men nu känns det så otroligt bra!

Nu väntar jag bara på ett par finsktalande tjejer som försvann med kalsonger och lämnade tomma förpackningar. Ska fråga om kalsongerna passade:)

Det lustiga var att vi på morgonen hade ett möte och pratade om de här människorna och enligt lag så får du inte mota ut kunder men du kan säga att de inte är välkomna igen!

Trevlig valborg! Stå inte för nära elden:)

2 kommentarer:

marie sa...

Bra jobbat :) så ska de tas, jag har alltid varit hetsig men faktiskt varvat ner med åren. känns bättre efteråt :)

Anna sa...

Finns mycket man inte får säga till kunderna, som sagt tur att du höll dig.
Kunden har alltid rätt :)
Kram